Data dan Informasi

Bagi para mahasiswa yang mempelajari Sistem Informasi Manajemen perlu memahami, apa sebenarnya yag dimaksud dengan informasi, data dan teknik pengumpulannya.

Informasi

Informasi mampu menggambarkan 'sesuatu' dari suatu data. Sebagai contoh, jika diberikan deretan angka 0228731717, maka kita tidak mendapat pemahaman maupun gambaran yang utuh. Hanya sekadar angka belaka. Berbeda jika hal ditambahkan menjadi "Telp: 022-8731717", maka akan ada sebuah pemahaman bahwa deret angka tersebut adalah sebuah nomor telepon di kota Bandung. Itulah yang dikatakan informasi.

Sistem informasi berarti sebuah sistem yang mengumpulkan data dan menyebarkan informasi terkait data tersebut yang bertujuan untuk memberi pemahaman kepada pengguna.

Perbedaan Data dengan Informasi

Pada dasarnya data adalah fakta, bentuk, maupun angka yang belum diproses. Atau lebih sederhana, data ibarat bahan mentah pada sebuah proses produksi. Bahan mentah tidak dapat membantu proses pengambilan keputusan. Akan tetapi, jika bahan mentah ini dikelola, disusun dan diberi makna, maka data ini akan menjadi sebuah informasi yang sangat berguna dalam pengambilan keputusan, atau dapat dikatakan sebagai penunjang pengambilan keputusan.

Menurut Davis dan Olson, "Information is a data that has been processed into a form that is meaningful to recipient and is of real or perceived value in the current or the prospective action or decision of recipient." Informasi adalah suatu data yang telah diolah menjadi bentuk yang berbeda, sehingga memiliki nilai yang berarti untuk penerima atau dipersepsikan bernilai saat ini atau mengarahkan tindakan akan datang atau pengambilan keputusan.

Profesor Ray R. Larson dari Fakultas Informatika di University of California, Berkeley membagi informasi menjadi hirarki sebagai berikut:

• Data: Bahan baku informasi
• Informasi: Data terorganisir dan disajikan oleh seseorang kepada orang lain
• Knowledge/Pengetahuan: Informasi yang didapat dari membaca, mendengar, atau melihat, kemudian dipahami
• Wisdom/Kebijaksanaan: sulingan dan pengetahuan yang terintegrasi dengan pemahaman

Teknik Mengumpulkan Data/Informasi

Ada beberapa teknik terpopuler dalam pengumpulan data atau informasi, antara lain:

• Survei: teknik pengumpulan data secara langsung dengan pembagian angket kepada para narasumber
• Studi Literatur: metode pengumpulan data melalui literatur, catatan lama, majalah, dan arsipan-arsipan sejenis.
• Eksperimen: melakukan simulasi untuk mendapatkan data yang dapat dijadikan bahan baku bagi informasi yang berguna
• Wawancara: metode langsung dengan memberikan daftar pertanyaan kepada narasumber terkait untuk mendapatkan data/informasi yang diinginkan.